Términos de reserva
Las condiciones para reservar, pagar, reprogramar o cancelar una cita con Odontología Arrayán.
Texto provisional: la versión definitiva está en revisión.
Cómo se reserva
Eliges el servicio, el día y la hora, dejas tus datos y confirmas que la fecha es correcta. No necesitas crear una cuenta.
Pago
Cuando el pago es obligatorio, se hace por transferencia y subes el comprobante al reservar. Tu cita queda pendiente hasta que Administración verifica el pago y te llega el correo de confirmación.
Si el pago no se puede verificar, la cita no se confirma y el horario queda libre. Te avisamos por correo con el motivo.
Reprogramar o cancelar
Puedes reprogramar o cancelar tu cita hasta 24 horas antes, desde el enlace que te llega al correo cuando reservas. Si cancelas a tiempo, lo que pagaste queda como saldo a favor para tu próxima cita. Dentro de las 24 horas previas ya no es posible reprogramar ni cancelar: si no asistes, la cita se da por tomada y, para una nueva cita, debes reservar y pagar otra cita.
El saldo a favor sirve para una próxima cita de igual o menor valor y se usa con el enlace que te llega al correo.